Informativa sulla Privacy

Ferraro Milano — Tutela dei Dati Personali e Conformità GDPR | Ultimo aggiornamento: Settembre 2026

Presso Ferraro Milano (www.ferraromilano.com), gestito commercialmente da FF COMMERCE LTD ("noi", "nostro" o "Società"), la tutela della tua privacy è una parte fondamentale del nostro impegno per offrirti un'esperienza di acquisto sicura, trasparente e affidabile.

La presente Informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web, effettui un acquisto, contatti il nostro servizio clienti o utilizzi i nostri servizi. La nostra infrastruttura e-commerce è ospitata sulla piattaforma tecnologica Shopify. Il trattamento dei dati è effettuato in piena conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e con il Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003 e s.m.i.). Ai fini della normativa applicabile, FF COMMERCE LTD opera in qualità di Titolare del Trattamento.

1. Categorie di Dati Personali Raccolti

Raccogliamo e trattiamo diverse tipologie di dati personali a seconda delle modalità con cui interagisci con i nostri Servizi:

2. Finalità del Trattamento e Basi Giuridiche (GDPR)

Trattiamo i tuoi dati personali solo in presenza di una idonea base giuridica prevista dall'Art. 6 del GDPR:

• Esecuzione del Contratto (Art. 6.1.b GDPR): Elaborazione ed evasione degli ordini, gestione dei pagamenti, spedizioni internazionali, gestione dei resi e assistenza clienti.
• Adempimento di Obblighi Legali (Art. 6.1.c GDPR): Rispetto di obblighi fiscali, contabili e normativi previsti dal diritto italiano ed europeo.
• Legittimo Interesse (Art. 6.1.f GDPR): Prevenzione delle frodi, sicurezza della piattaforma, miglioramento dei servizi e gestione di eventuali controversie commerciali.
• Consenso dell'Interessato (Art. 6.1.a GDPR): Invio di comunicazioni di marketing, newsletter ed eventuale tracciamento tramite cookie non essenziali. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

3. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie essenziali per garantire le funzionalità di base del negozio online (es. mantenimento del carrello di acquisto). Utilizziamo inoltre cookie analitici e di profilazione previa acquisizione del tuo consenso tramite il nostro banner cookie. Puoi gestire o disattivare le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del tuo browser.

4. Condivisione dei Dati e Trasferimenti Extra-UE

Fornitori di Servizi: Condividiamo i dati personali con terze parti fidate necessarie al funzionamento dell'e-commerce, tra cui la piattaforma Shopify, gestori di pagamento, corrieri espresso e partner tecnici. Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi.

Trasferimenti Internazionali: Per consentire la spedizione diretta dai nostri centri logistici internazionali, i dati personali potrebbero essere trasferiti e trattati in Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, garantiamo che il trasferimento avvenga nel rispetto delle garanzie adeguate previste dal GDPR (es. Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea).

5. I Tuoi Diritti ai Sensi del GDPR

In qualità di interessato, ti sono garantiti i seguenti diritti previsti dagli Artt. 15-22 del GDPR:

• Diritto di Accesso (Art. 15): Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei tuoi dati e accedervi.
• Diritto di Rettifica (Art. 16): Richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.
• Diritto alla Cancellazione / "Oblio" (Art. 17): Richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge.
• Diritto di Limitazione (Art. 18): Richiedere la limitazione del trattamento al ricorrere di determinate condizioni.
• Diritto alla Portabilità (Art. 20): Ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
• Diritto di Opposizione (Art. 21): Opporti in qualsiasi momento al trattamento basato sul legittimo interesse o per finalità di marketing diretto.
• Reclamo all'Autorità: Diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti, invia una richiesta all'indirizzo e-mail: info@ferraromilano.com.

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